1. 冷静应对，避免情绪化
当取款申请被退回时，无需惊慌失措。保持冷静，避免情绪化发泄。切记，客服人员也是普通的工作者，他们无法解决所有问题，但可以通过合理沟通找到解决方案。
2. 核对信息，排除误差
仔细核对填写的取款信息，确保姓名、卡号、金额等信息无误。如有误差，请及时更正，避免因信息错误导致取款失败。如果确认信息无误，则继续下一步。
3. 联系客服，寻求帮助
拨打平台客服电话或发送邮件，将取款被退回的情况详细描述给客服人员。提供相关信息，如取款时间、金额、退回原因等。客服人员会根据具体情况进行核实并提供解决方案。
4. 提供证明材料
如果客服人员要求提供证明材料，如身份证明、银行卡截图等，请及时准备并提供。这些材料有助于平台核实您的身份，排除异常取款的可能。
5. 沟通协调，耐心跟进
与客服人员沟通时，保持耐心和礼貌。详细了解取款退回的原因，并积极配合核实工作。不要频繁催促，而是按时查询邮件或回复客服消息，耐心等待问题的解决。
6. 查看账户安全，排除风险
取款被退回后，请及时检查账户安全。留意是否存在账号被盗用、密码泄露等情况。如有必要，请修改密码，加强账户的安全性。
7. 多渠道维权，寻求保障
若通过客服无法解决问题，可尝试通过其他渠道维权。如拨打平台监管部门电话、向相关行业协会投诉等。多渠道维权可以增加问题的曝光率，促使平台重视并尽快解决。
8. 收集证据，留存记录
在维权过程中，请注意收集证据，如客服通话录音、邮件记录、取款记录截图等。这些证据可以作为您维权的有效支撑，帮助解决问题。
9. 投诉平台，寻求公正
如果多次维权无果，可向相关部门投诉平台。如中国人民银行、银保监会等。投诉平台可以有效督促平台解决问题，保障您的合法权益。
10. 法律途径，捍卫权利
作为最后手段，可在必要的情况下通过法律途径维权。向法院提起诉讼，要求平台履行付款义务，并承担相应责任。法律的制裁和保护，将有力保障您的合法权益。
