1. 杭州住房公积金
一、简介
杭州住房公积金系由杭州市住房公积金管理委员会统一管理的职工住房资金，由单位和职工按照国家规定的比例，共同缴存并专项用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房。
二、缴存方式
1. 单位缴存: 按照当月在册职工工资总额的5%缴存。
2. 个人缴存: 按月缴存，缴存比例由职工自定，最高不超过月工资收入的12%。
三、提取条件
职工可以下列情况下提取住房公积金:
1. 购买、建造、翻建、大修自住住房。
2. 偿还购房贷款本息。
3. 租赁住房。
4. 离休、退休。
5. 完全丧失劳动能力，且与单位终止劳动关系。
6. 出国定居。
7. 偿还本金超过5年的住房公积金贷款。
四、提取流程
1. 登录杭州公积金官方网站或关注“杭州公积金”微信公众号。
2. 进入个人公积金账户，选择“提取申请”。
3. 填写提取申请表，上传相关证明材料。
4. 提交申请，等待审批。
5. 提取成功，款项将转入指定账户。
2. 杭州住房公积金电话12329
一、简介
杭州住房公积金电话12329是杭州公积金管理中心的官方服务热线，提供24小时人工服务。
二、服务内容
12329主要提供以下服务：
1. 查询公积金余额和缴存明细。
2. 办理公积金提取业务。
3. 咨询公积金政策和提取条件。
4. 挂失或解挂公积金账户。
5. 异地提取公积金。
三、使用方式
拨打12329时，请按下列步骤操作：
1. 选择相应语言。
2. 选择人工服务或自动服务。
3. 按照语音提示输入相关信息。
4. 等待人工服务人员接听并提供帮助。
3. 杭州住房公积金个人怎么提取
一、提取条件
个人提取住房公积金必须符合以下条件：
1. 已连续缴存公积金满6个月。
2. 满足公积金提取条件（见文章“杭州住房公积金”）。
二、提取流程
个人提取公积金可通过以下方式办理：
1. 柜台提取: 携带相关证明材料前往杭州公积金管理中心的柜台办理。
2. 网上提取: 登录杭州公积金官方网站或关注“杭州公积金”微信公众号，按照提示办理。
3. 电话提取: 拨打12329人工服务热线，按照语音提示办理。
三、所需材料
提取公积金时，需要提供以下材料：
1. 个人身份证。
2. 提取申请表。
3. 提取原因证明材料（如购房合同、贷款合同等）。
